旅行App用户体验基准系数 AppBase UX App Index by Testin Lab, 2017年6月
基准App | 最大Max | 最小Min | 基准均值 |
UX Index | 97.13 | 21.64 | 67.46 |
启动耗时(s) | 5.29 | 0.22 | 0.83 |
帧率FPS | 59.22 | 4.83 | 21.24 |
CPU使用率(%) | 15.37 | 0.31 | 2.28 |
GPU使用率(%) | 73.70 | 9.61 | 26.62 |
RAM内存使用(M) | 190.26 | 15.62 | 54.92 |
基准App 开发者 用户体验系数UX
趣处 厦门趣处网络科技有限公司 89.86
四面山旅游 重庆煜铭移动科技有限公司 89.42
商旅易 成都移花互动科技有限公司 86.97
无限商旅 觅优信息技术上海有限公司 84.76
好巧酒店 北京好巧国际旅行社有限公司 84.21
华友商旅 四川华友国际航空服务有限公司 81.81
爱游易短租日租房 东莞市思展信息科技有限公司 80.21
喀山旅游攻略 广州家亿网络科技有限公司 79.54
佤族旅游 大连深度矩阵科技有限公司 78.76
上海客运总站 上海长途汽车客运总站有限公司 78.59
旅行狮 广州高端度假文化传播有限公司 76.91
艺龙旅行 艺龙网信息技术(北京)有限公司 76.85
去哪儿汽车票 去哪儿网 76.31
买火车票-12306订票 南京微米信息技术有限公司 75.74
海博会 海南国际旅游岛会展股份有限公司 75.42
盖美旅行 盖美(深圳)网络科技有限公司 74.33
吉途旅游 深圳市必好货贸易有限公司 74.29
康辉旅游 康辉集团北京胜佳科技有限公司 74.01
掌途 厦门掌途信息科技有限公司 72.98
皖美出行 安徽恒生皖美网络科技有限公司 72.64
12306管家 合肥飞友网络科技有限公司 70.92
小八旅游 八爪鱼在线旅游发展有限公司 70.49
乐游方特 方特国际旅行社有限公司 70.24
宾至管家 宾至网(北京)科技有限公司 70.19
绿橙 绿橙无忧(北京)科技有限公司 70.17
美住 广州畅联信息科技有限公司 70.13
之道出行 之道出行 69.46
GapDay 北京享时科技有限公司 68.96
酒店销售助手 上海会甲信息技术有限公司 68.85
天翼导航 号百信息服务有限公司 68.68
盐城保护区 软通动力信息技术集团(武汉)有限公司 67.99
裕安旅游 江西智慧城市旅游有限公司 67.97
洽川旅游 南京盛广互联网科技有限公司 67.65
你定旅行 北京你定旅行社有限公司 67.46
世界旅游城市联合会 北京凯世瑞达科技有限公司 67.33
到到无线 途趣网信息技术(北京)有限公司 67.25
有道翻译官 网易有道信息技术(北京)有限公司 66.94
红了旅行 第二人生(北京)国际文化传媒有限公司 66.49
格林豪泰 格林豪泰酒店(中国)有限公司 66.33
铁旅管家 上海亿铁科技发展有限公司 65.94
推猫旅游 重庆推猫科技有限公司 65.94
世界旅游导航地图 旅图 精彩旅图(北京)科技发展有限公司 65.32
空铁管家 北京逸程机场高铁技术服务有限公司 64.94
就旅行 湖南就走软件科技有限公司 64.82
棒导游 上海棕榈电脑系统有限公司 64.77
海情大酒店 北京校酷网络科技有限公司 64.67
游大大旅游 V1.0.0 游大网络技术(上海)有限公司 64.62
BUS365 北京盛威南凌信息科技有限公司 64.45
速去旅行 深圳山谷巴巴科技有限公司 64.36
订火车票 成都乐游商旅科技有限公司 64.05
Agoda安可达 雅高达旅游咨询(北京)有限公司 63.95
掌上日租 保定市三滴水网络科技有限公司 63.92
玩转韩国 倍喜卡科技(上海)有限公司 63.83
酒店哥哥 上海会甲信息技术有限公司 63.69
骏旅行 北京灵杰文化传媒有限公司 63.44
韩语旅游应急999句 上海词海信息技术有限公司 62.51
大兴旅游 北京弧光之源文化传播有限公司 62.47
你定旅行 V1.0.5 北京钱粮科技有限公司 62.32
KEYS 上海亨爵投资管理有限公司 62.14
火车票抢票 深圳安捷菱科技有限公司 61.75
青芒果酒店预订 青芒果贸易(深圳)有限公司 61.74
地图导航 安徽金马电气科技有限公司 61.43
维也纳酒店 维也纳酒店有限公司 61.24
快巴汽车票 北京二两科技有限公司 60.85
昆仑文化旅游 中国移动通信集团青海有限公司 60.74
E旅行 北京淘游网络科技有限公司 60.72
飞鱼旅行 V1.0.0 通旅环球(北京)科技有限公司 60.23
小鹿智游 安徽省远路信息科技有限公司 60.05
用户体验(User Experience,简称UX)是一种用户使用产品过程中建立起来的主观感受。ISO 9241-210标准将用户体验定义为 人们对于针对使用或期望使用的产品、系统或者服务的认知印象和回应。对于移动应用来说,用户体验可以通过App的功能实现、启动响应时间、流畅度帧率FPS,以及CPU、内存、GPU占用率等客观指标来衡量,用户体验系数大于60的App认定为基准用户体验基准App。
启动耗时:人与人进行互动时,双方都会对彼此进行响应,无论是通过言语,还是肢体动作或眼神。数字世界里也是同样的道理,软件必须通过某种形式表达当前状态,产品的反应时间与用户的掌控程度直接相关,与用户形成互动沟通。 Jakob Nielsens APP应用标准:0.1秒应用UI界面开始响应用户操作,用户就会有直接控制的感觉;1秒用户的思路就不会被打断,就会没有等待的感觉;10秒达到这样的等待时间,用户就不会再玩下去了。现实中,用户还会进行横行比较, 如果一个App用了3秒打开,另一个同样功能的App只用了0.3秒,人们会毫不犹豫地转向更快的App。与竟品App进行响应速度比较是最重要的。
帧率FPS:帧率(FPS: Frame Percent Seconds)是指每秒视图更新的帧数,也就是UI的流畅度指标。App运行中每秒帧数愈多,所显示的UI就会愈流畅,让人感觉App运行越快、越平滑。反之,如果App运行时的帧率小于16,就会感觉到明显的卡顿感。
CPU、GPU、内存:CPU、GPU、RAM内存饰App运行不可或缺的硬件资源,同样的性能体验如果占用的运行硬件资源更少,用户的整体体验就更佳。